Sie führen ein Kleinunternehmen oder haben dies vor? Dann bietet Ihnen der Erfolgsratgeber Großerfolg im Kleinbetrieb nun bereits in der 6. Aufl age konkrete Handlungsstrategien mit praxisnahen Lösungen – gleich, ob es um Marketing, Management, Motivation, Gewinnsteigerung, Personal, Qualitätsverbesserung oder um alles zusammen geht. Das Buch gibt Ihnen alltagstaugliche Tipps zur Führung Ihres Unternehmens wie etwa Werbetexte schreiben, Umsätze erhöhen, Reklamationen bearbeiten, mit Mitarbeitern umgehen, sich im Internet präsentieren, neue Technologien wie Blogs, Podcasts oder Video-Hosting nutzen und vieles mehr.