Gesprächsführung
by Anja von Kanitz
Wybierz format:
10.00 zł
Opis książki
Gute Gespräche führen und andere überzeugen - nicht immer einfach, aber lernbar. In diesem TaschenGuide erfahren Sie, worauf es in der Kommunikation mit Ihrer Umwelt wirklich ankommt, wie man sie aktiv gestaltet und wie Sie erfolgreich Mitarbeitergespräche führen können. Inhalte: - Wissen, worauf es ankommt: Wie Sie Gespräche vorbereiten, aktiv gestalten und lenken. - Mehr als Worte: alles über Köpersprache und Emotionen. - Hoppla, es kracht: So gehen Sie mit Gesprächskonflikten um. - Mitarbeiterführung: So führen Sie Vorstellungs-, Feedback- und Zielvereinbarungsgespräche.
Szczegóły książki
Autor
Anja von Kanitz
Wydawnictwo
Haufe
Rok wydania
2012
ISBN
9783648028919
Dostępne formaty
eBook (PDF, EPUB)
Audiobook (MP3)
Język
Polski