Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks
by Говард Бехар
Wybierz format:
12.50 zł
Opis książki
О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.
Szczegóły książki
Autor
Говард Бехар
Wydawnictwo
Альпина Паблишер / Alpina Publisher
Rok wydania
2023
ISBN
9785961427592
Dostępne formaty
eBook (PDF, EPUB)
Audiobook (MP3)
Język
Polski