En este tiempo, en esta era, la fuente de poder para alcanzar resultados radica en las relaciones. Esto nos convoca no solo a tener información y realizar acciones para lograr resultados sino a trabajar en nuestras relaciones, a cultivarlas, a desarrollar cierta competencia y hasta maestría en la construcción de redes de relaciones a través de un modelo de comunicación que priorice a los seres humanos antes que al mensaje y la información que contiene. Este nuevo modelo, basado en el compromiso a la relación y el aprendizaje de competencias conversacionales básicas como el hablar responsable y la escucha comprometida, se denomina "Comunicación Productiva", cuyo principal postulado es que "Nadie obtiene mayores resultadosn que lo que sus relaciones le permiten". Hemos entrado en la Era de las Relaciones y en esta era es necesaria una nueva propuesta comunicacional, una transformación educativa de la manera en que los seres humanos nos comunicamos, socializamos e interactuamos con otros. El desafío está planteado y se llama "Comunicación Productiva en la Era de las Relaciones".